안녕하세요 고객님 ^^ !
본사에서 시계 받아 보고 견적 후 연락 드립니다 !
택배 a/s 이용 부탁드립니다.
서울시 중구 장충동2가 71번지 2층 밀튼스텔리
연락처 : 02-2038-2809
보내주실때는 <<제품+보증서+메모지>>에 고객님성함.연락처.고장난부분or문제가있는부분, 수선완료 후 수령 받으실 주소지를 꼭 기재하여 보내주세요.
미 기재시 접수에 차질이 생길 수 있습니다.
상품이 도착후 접수되면 담당자분이 확인하고 연락드립니다.
※ 보증서 분실하신경우 구매내역을첨부해주시거나 구매내역첨부가 불가하신경우엔 1년경과기준으로 as처리됩니다.
※ 밴드사이즈 조절이나 밴드교체 및 고객과실로 파손 건은 구매일과 관계없이 택배비를 부담해주셔야 합니다.
※1년이 경과된 경우 편하신 택배사를 이용하시되, 박스 안에 2500원(편도택배비)을 동봉하시거나
CJ대한통운(1588-1255)을 이용하여 착불로 보내시되 박스안에 5천원(왕복택배비)를 동봉 하여 보내주세요.
※ 제품 발송 시 구매 1년 이내이실 경우 CJ대한통운1588-1255을 이용하시어 착불로 보내주세요. (단, CJ대한통운이 아닌 타 택배사를 이용하실 경우에는 구매 1년 이내여도 택배비는 고객님께서 부담하여 보내주셔야 합니다.)
※제품 검수 후 A/S 처리내역이 고객님의 과실인 경우, 구매일이 1년이 경과하지 않으셨어도 배송비가 청구 될 수 있습니다.
※ 위의 내용을 참고하시지 않고 보내셨을 경우 수취거절 하오니 이 점 참고 부탁드립니다
감사합니다 !^^
[ Original Message ]
구매한지 1년 미만인데요,
시계 밴드에 동그란 줄 밴드가 떨어져서 잃어버렸어요
as시 비용 부담 후 가능한가요??
