Q & A

뒤로가기
제목

시계줄 수선 문의

작성자 밀튼스텔리(ip:)

작성일 2018-07-20

조회 301

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요 고객님 ^^!

일단 공통적으로 발송되는 메세지로 인해 착오가 생기게 된 점
너무나 죄송합니다..

문자는 a/s 맡기신 분들에 한하여 발송되고 있으며 최대 15일 소요될 수 있다고 공지하고 있습니다.

하지만 시계줄 수선은 간단 수선이기 때문에 접수가 된 후 1-2일 후 바로 발송해드리고 있습니다.

고객님의 성함을 볼 수 없어 확인하지 못하였습니다만
고객님의 시계가 접수 된 날짜에서 1-2일 후 바로 발송됩니다.

그럼에도 원치않으실 시
고객님 성함이나 주문정보 남겨주시면
반품처리 해드리겠습니다.

감사합니다 좋은하루되세요 ^^!

[ Original Message ]

시계줄 줄이기 위해 월요일 밀튼스텔리 전화해서 담당자와 통화하고 택배 보냈습니다.

담당자는 시계줄 줄이는데 하루정도 걸리고 이번주 중에 다시 받아볼 수 있을 거라고 했는데,

오늘 접수 문자보니 15일정도 소요될 수 있고 더 소요될 수도 있다고 되어있던데.

실제로 얼마나 소요되는지 궁금해서 문의 남깁니다.


아직 택도 뜯지 않은 새 시계고 부산쪽에 매장이 없어서 왕복택배비 부담해서 보내야 하는 것도 기분 안좋은데

여름에 착용하기 위해서 구매한 세라믹시계줄 줄이는데 15일이나 걸린다면 그냥 반품처리하고 싶습니다.


지난주 토요일(7/14)에 제품 받았고 받은 박스에 고대로 포장해서 월요일(7/16)에 택배접수해서 수요일(7/18)에 수거해갔으니 고대로 반품처리해주시면 되겠습니다.



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

관련 글 보기


INSTAGRAM

@miltonstelle.co.kr